Les supports de communication peuvent être utilisés en interne (collaborateurs, …) ou en externe (clients, partenaires, …).
Ils peuvent prendre de nombreuses formes :
- affiches,
- journaux internes,
- rapports d’activité,
- infographies dessinées,
- livrets pédagogiques,
- …
Dessiner des contenus et des processus permet de communiquer différemment et de capitaliser les connaissances.